فاجأت المراقبين ظاهرة إقبال الشركات على تعيين "مدمني" مواقع التواصل الاجتماعي الإلكترونية على الإنترنت وعلى رأسها، Facebook، إذ رأت هذه المؤسسات أن تصفح مثل هذه المواقع والإتيان "بخبراء" فيها من شأنه أن يزيد من إعلاناتها، وأن يعرفها على اهتمامات وأذواق الناس بصورة أفضل.
فمثلا قامت شركة DanielGroup/Dan Temps ، المختصة بالتوظيف والاستشارات المهنية، باتخاذ قرار توظيف مواقع التواصل الاجتماعي لنشر منتجاتها، معتبرة الشبكة العنكبوتية وسيطا ممتازا لصنع دعاية واسعة النطاق لها.
وذكر جارود دانييل، رئيس الشركة، أن مؤسسته تمكنت من استغلال مواقع مثل Facebook وTwitter، من أجل التواصل مع الناس، لمعرفة رغباتهم وطموحاتهم، وهو الأمر الذي أتاح المجال أمام الشركة لمعرفة طبيعة السوق وبناء إستراتيجية فعالة للتعامل معه.
وأكد دانييل أن صفحة الشركة على Facebook، قد زادت من نسبة زبائن الشركة بحوالي 500 في المائة، إذ كانت المؤسسة تحصل على 30 طلبا للوظائف ، قبيل اشتراكها في الموقع الاجتماعي الشهير ليصل هذا الرقم إلى 150 طلبا.