يبدو أن شركة طيران KLM الفرنسية لم ترد زيادة الأضرار المادية فوق الأضرار النفسية والبدنية التي يصاب بها البدناء ، فبداية من 1 فبراير المقبل سيكون من حق الراكب زائد الوزن حجز مقعد مجاور له حتي يجلس براحته، وسيكون هذا أمراً اختيارياً، كما سيمكنه استعادة نقوده في حال ما إذا كانت رحلة الطيران غير محجوزة بالكامل.
فالشركة تقدم منذ عام 2005 مقاعد إضافية للركاب البدناء بخصم 25 بالمائة.
ويقول جين بيير المتحدث باسم الشركة إن الراكب زائد الوزن ليس مضطراً لحجز هذا المقعد، كما يمكنه استعادة نقوده في حال كون الرحلة غير كاملة.
ويبدو أن سبب جعل هذا القرار اختيارياً هو ما حدث عام 2006 عندما أرادت الشركة إجبار مسافر على حجز مقعد إضافي لأن حجمه كان كبيراً جداً ولن يكفيه مقعد واحد.
ولم يجد المسافر، الذي شعر بالإهانة البالغة، بداً من رفع دعوى قضائية على الشركة.. وقد حُكم فيها لصالحه.